Maka pada hari Kamis tanggal 7 Agustus 2014 pk. 08:30 s/d 15:00 Wita SPKT Polda Kalsel melaksanakan Anev dengan diikuti oleh Satker Opsnal Polda Kalsel dan SPKT Satwil Jajaran. Peserta Anev SPKT adalah berjumlah 34 orang yang terdiri dari :
a. 17 orang personel SPKT Polda Kalsel;
b. 5 orang para operator di Bag Binopsnal pada Dit Lantas, Dit Sabhara, Dit Reskrimum, Dit Reskrimsus dan Dit Resnarkoba ;
c. 2 orang operator pada Si Yanmin pada Dit Intelkam dan Subbid PID pada Bid Humas;
d. 10 orang personil dari SPKT Polres/ta (para KA SPKT dan operatornya).
a. 17 orang personel SPKT Polda Kalsel;
b. 5 orang para operator di Bag Binopsnal pada Dit Lantas, Dit Sabhara, Dit Reskrimum, Dit Reskrimsus dan Dit Resnarkoba ;
c. 2 orang operator pada Si Yanmin pada Dit Intelkam dan Subbid PID pada Bid Humas;
d. 10 orang personil dari SPKT Polres/ta (para KA SPKT dan operatornya).
Hasil yang dicapai dalam kegiatan Anev SPKT Polda Kalsel dengan Satker Opsnal dan SPKT Satwil Jajaran adalah sbb :
1. Adanya kesamaan persepsi, pola sikap dan pola tindak SPKT Polda Kalsel dan SPKT Satwil Jajaran dalam memberikan pelayanan kepolisian secara terpadu kepada masyarakat;
2. Personel SPKT Polda Kalsel, Satker Opsnal dan SPKT Satwil Jajaran mampu melaksanakan tugas pokok dan fungsinya sebagai petugas pelayanan di SPKT sesuai dengan Peraturan Kapolri Nomor 22 Tahun 2010 tentang susunan organisasi dan tata kerja pada tingkat Polda; Peraturan Kapolri Nomor 23 Tahun 2010 tentang susunan organisasi dan tata kerja pada tingkat Polres dan Polsek; visi dan misi serta program prioritas Kapolri dalam mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat;
3. Telah terinventarisir permasalahan dan kendala dalam pelaksanaan tugas pelaporan pelayanan kepolisian kepada masyarakat dari Satker Opsnal dan SPKT Satwil Jajaran yang memyebabkan pelaporan tidak sesuai format dan tepat waktu serta memberikan solusinya;
4. Telah dilaksanakan simulasi sistem pelaporan pelayanan kepolisian kepada masyarakat dari Satker Opsnal dan SPKT Satwil Jajaran yang sesuai format dan tepat waktu sehingga dapat diaplikasikan dalam pelaporan mingguan Satker Opsnal maupun SPKT Satwil Jajaran.
2. Personel SPKT Polda Kalsel, Satker Opsnal dan SPKT Satwil Jajaran mampu melaksanakan tugas pokok dan fungsinya sebagai petugas pelayanan di SPKT sesuai dengan Peraturan Kapolri Nomor 22 Tahun 2010 tentang susunan organisasi dan tata kerja pada tingkat Polda; Peraturan Kapolri Nomor 23 Tahun 2010 tentang susunan organisasi dan tata kerja pada tingkat Polres dan Polsek; visi dan misi serta program prioritas Kapolri dalam mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat;
3. Telah terinventarisir permasalahan dan kendala dalam pelaksanaan tugas pelaporan pelayanan kepolisian kepada masyarakat dari Satker Opsnal dan SPKT Satwil Jajaran yang memyebabkan pelaporan tidak sesuai format dan tepat waktu serta memberikan solusinya;
4. Telah dilaksanakan simulasi sistem pelaporan pelayanan kepolisian kepada masyarakat dari Satker Opsnal dan SPKT Satwil Jajaran yang sesuai format dan tepat waktu sehingga dapat diaplikasikan dalam pelaporan mingguan Satker Opsnal maupun SPKT Satwil Jajaran.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar